Come Margin gestisce
le tue informazioni.

Margin è un’app per commercianti e intermediari del settore della carne. Questa informativa spiega cosa raccogliamo, come lo usiamo e quali scelte hai.

Raccogliamo le informazioni necessarie per far funzionare Margin:

• Il tuo indirizzo e-mail, per inviarti un codice di accesso monouso.
• Le note vocali che registri, per trascriverle e individuare trattative e contatti.
• Le foto e i file che aggiungi, come biglietti da visita, screenshot, PDF e schede tecniche dei prodotti.
• Le note, le trattative e i contatti creati da ciò che aggiungi.
• Un ID utente, per collegare i tuoi dati al tuo account.
• Se usi Margin su WhatsApp: il tuo numero di telefono, l’ID e il nome del tuo profilo WhatsApp, e i messaggi, messaggi vocali, foto, file e contatti che invii a Margin AI.

Non raccogliamo la posizione del dispositivo, dati sanitari, dati delle carte di pagamento, cronologia di navigazione o ricerca, rubrica del dispositivo o identificativi pubblicitari.

Usiamo le tue informazioni per farti accedere, trasformare note e file in trattative e contatti ricercabili, rispondere alle tue domande e ricordarti cosa seguire. Non usiamo i tuoi contenuti per addestrare modelli di uso generale o per la pubblicità.

Questi fornitori ci aiutano a far funzionare Margin e trattano le informazioni per nostro conto in base a un contratto:

• OpenAI tratta audio, immagini e testi che aggiungi per creare trascrizioni, estrarre i dettagli delle trattative e renderli ricercabili.
• Supabase fornisce database, accesso e archiviazione dei file, ospitati a Francoforte, in Germania.
• TypeSafe legge il testo delle tue domande e note per capire cosa chiedono e a quali dati si riferiscono.
• Postmark invia gli inviti a team e gruppi che tu o la tua azienda mandate.
• Meta (WhatsApp) trasmette i messaggi tra te e Margin AI quando usi Margin su WhatsApp.

Trattano queste informazioni per fornire i propri servizi a Margin, non per finalità proprie.

Le tue note, i tuoi contatti e le tue trattative sono privati e riservati al tuo account. Con Business puoi scegliere di condividere informazioni sui prodotti con un team o un gruppo; i gruppi possono includere partner esterni alla tua azienda. Puoi anche scegliere di mostrare prezzi e nomi delle aziende. Le tue note originali, i tuoi contatti e le tue trattative restano privati.

Usiamo regole di sicurezza a livello di riga per controllare gli accessi e HTTPS per crittografare i dati in transito. Conserviamo i tuoi dati finché il tuo account è attivo.

Quando scrivi a Margin AI su WhatsApp, Margin salva ciò che invii nel tuo account, come salva ciò che aggiungi nell’app. Risponde solo nella tua chat con lui. Non inizia mai una conversazione, non scrive mai ai tuoi contatti e non può leggere le tue altre chat WhatsApp.

Il tuo numero viene aggiunto al tuo account solo dopo che hai mostrato che è tuo: accedendo con la tua e-mail da quella chat WhatsApp oppure inviando il codice che ti dà l’app. Puoi rimuoverlo in qualsiasi momento nelle impostazioni dell’account e da quel momento i messaggi da quel numero non arrivano più a Margin. Eliminando una nota salvata da WhatsApp si eliminano anche i messaggi da cui è stata salvata. All’uso di WhatsApp si applicano i termini e l’informativa sulla privacy di WhatsApp.

Con Enterprise, la tua azienda può collegare a Margin i propri sistemi, come ERP, CRM o software contabile. Quando fai una domanda nello spazio aziendale, Margin può cercare la risposta in uno degli strumenti autorizzati dall’azienda e mostrare il risultato accanto alla propria risposta, indicando il nome del sistema. Nessun contenuto del risultato viene aggiunto alle tue note.

Per farlo, Margin invia al sistema aziendale una richiesta costruita a partire dalla tua domanda. TypeSafe e OpenAI ricevono la domanda e l’elenco degli strumenti autorizzati per scegliere quale usare; OpenAI riceve la risposta del sistema per formulare la risposta. Non ricevono mai l’indirizzo o la chiave di accesso del sistema aziendale, che Margin conserva crittografati e usa solo per queste ricerche.

Per 90 giorni conserviamo una traccia di ogni ricerca: chi l’ha richiesta, quale strumento ha usato, se ha risposto e quanto tempo ha impiegato. Non conserviamo la richiesta né la risposta.

Puoi chiedere di vedere, correggere o eliminare le tue informazioni in qualsiasi momento. Scrivi a [email protected].

Eliminando il tuo account, ciò che hai aggiunto viene rimosso dai nostri sistemi attivi. Se avevi un posto nello spazio aziendale, conserviamo il tuo indirizzo e-mail e le date di assegnazione, perché fanno parte dei documenti di fatturazione dell’azienda. A seconda di dove vivi, potresti avere ulteriori diritti previsti da normative come il GDPR.

Margin è uno strumento professionale destinato agli adulti e non si rivolge ai minori di 16 anni.

Potremmo aggiornare questa informativa. In caso di modifiche sostanziali, aggiorneremo la data all’inizio di questa pagina.